Términos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO – TULOTE.NET

Bienvenido a TULOTE.NET, plataforma especializada en la venta de lotes de productos que pueden incluir artículos de liquidación, excedentes de stock y productos reacondicionados.

El acceso y uso de este sitio web implica la aceptación expresa y sin reservas de los presentes términos y condiciones.

ÍNDICE

1 - Identificación del titular
2 - Objeto del contrato
3 - Proceso de compra
4 - Derecho de desistimiento y productos personalizados
5 - Pago contra reembolso y devoluciones
6 - Envíos
7 - Protección de datos personales
8 - Uso de cookies
9 - Legislación aplicable y jurisdicción
10 - Modificaciones

1 - IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR

2 - OBJETO DEL CONTRATO

Los presentes términos regulan la relación entre el usuario y TULOTE.NET, incluyendo:

  • El acceso y uso del sitio web.

  • La adquisición de productos a través de la plataforma.

  • Las condiciones aplicables a envíos, devoluciones y tratamiento de datos personales.

3 - PROCESO DE COMPRA

  • El usuario podrá realizar su compra siguiendo los pasos indicados en la web.

  • Una vez finalizado el pedido, se enviará un correo electrónico con la confirmación y detalles de la compra.

  • Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad y validación.

4 - DERECHO DE DESISTIMIENTO Y PRODUCTOS PERSONALIZADOS

  • Conforme al artículo 103.c del RDL 1/2007, no se aplica el derecho de desistimiento en productos personalizados.

  • Los lotes marcados como "Caja Personalizada" se preparan exclusivamente para el cliente y no pueden ser devueltos bajo ningún concepto.

5 - PAGO CONTRA REEMBOLSO Y DEVOLUCIONES

  • El pago se realiza directamente al repartidor en el momento de la entrega.

  • Según el art. 68 del RDL 1/2007, esta modalidad se considera equivalente a una compra presencial.

  • En caso de que el transportista no permita la revisión del paquete, el cliente deberá rechazar la entrega y notificarlo de inmediato a devolucionescontacto@gmail.com.

  • Al aceptar y pagar el pedido, se entiende que el comprador ha validado su contenido y renuncia a cualquier devolución, salvo por motivos justificados (defecto, error, etc.).

6 - ENVÍOS

  • Los pedidos se preparan y se gestionan en un plazo de 24 a 72 horas hábiles tras la confirmación.

  • Todos los envíos incluyen número de seguimiento.

  • Se realizan a través de operadores logísticos de confianza.

  • En compras con pago contra reembolso, el cliente tiene derecho a revisar el pedido antes de efectuar el pago, si el transportista lo permite.

7 - PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

  • En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 y la LOPDGDD, se informa que los datos proporcionados serán tratados exclusivamente para:

    • Gestionar pedidos y atención al cliente.

    • Cumplimiento fiscal y logístico.

  • No se cederán datos a terceros, salvo para la correcta gestión del pedido y el envío.

  • El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación o eliminación escribiendo a devolucionescontacto@gmail.com.

8 - USO DE COOKIES

  • Este sitio utiliza cookies propias y de terceros para:

    • Mejorar la experiencia de navegación.

    • Analizar estadísticas de uso.

    • Personalizar el contenido.

  • Puedes modificar o desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador.

9 - LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

  • Las presentes condiciones se rigen por la legislación española vigente.

  • Cualquier disputa será resuelta ante los Juzgados y Tribunales de Barcelona, salvo que la normativa establezca otro fuero obligatorio.

10 - MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS

TULOTE.NET se reserva el derecho a actualizar o modificar estos términos y condiciones en cualquier momento.
La versión vigente estará siempre disponible en la web. El uso continuado de la plataforma implica la aceptación de dichas modificaciones.